Regulamin sesji zdjęciowych
1. Rezerwacja sesji zdjęciowej jest równoznaczna z akceptacją regulaminu. Chciałabym ograniczyć zużycie papieru dlatego zrezygnowałam z papierowych umów na rzecz tego regulaminu. W dniu sesji otrzymujecie ode mnie do podpisania tylko załącznik RODO. Wszelkie spory i roszczenia będą rozpatrywane w odniesieniu do punktów tego regulaminu.
2. Chętni na sesje muszą przekazać Fotografowi swoje: imię i nazwisko, adres mailowy oraz nr telefonu. Ma to na celu umożliwienie kontaktu w sprawach dotyczących sesji oraz realizacji usługi.
3. Rezerwacja terminu odbywa się po wpłacie zadatku 100zł a pozostała część płatna gotówką lub przelewem do dnia sesji. Nie wysyłam plików do czasu otrzymania pełnej kwoty wynagrodzenia.
4. Na umówioną sesję zdjęciową należy przyjść punktualnie. W przypadku spóźnienia lub niemożliwości dotarcia proszę o uprzedzenie przynajmniej 30 minut przed umówioną godziną sesji. W przypadku spóźnienia odliczany jest czas poświęcony przeze mnie na sesję. Na sesję domową (lifestyle) dojeżdżam do domu Klienta samodzielnie (Pruszków i okolice do 20km).
5. W przypadku sesji plenerowych istnieje możliwość przeniesienia terminu zdjęć JEDEN RAZ ze względu na pogodę. Sesja odwoływana jest na godzinę / pół godziny przed ustalonym terminem w przypadku porywistego deszczu, wiatru bądź burzy. Ciemne chmury nie są powodem do odwołania zdjęć. W przypadku choroby również uzgadniamy nowy termin.
6. Cena sesji obejmuje USŁUGĘ fotograficzną. Odbitki można odebrać osobiście w Kaniach k/Pruszkowa. Wysyłka odbitek jest dodatkowo płatna i wynosi 10 zł – Paczkomatem InPost.
7. Każdy pakiet sesji można wykupić w formie karty podarunkowej wg cennika podanego na stronie. Opłata za całość pobierana jest z góry. Ważność karty w 2022 roku to 6 miesięcy. Na karcie podana jest data ostatecznej realizacji bonu – nie umówienia się na sesję. Po tym terminie nie realizuję usługi i ona przepada.
8. Fotograf dokona wstępnej selekcji zdjęć, które zostaną poddane autorskiej obróbce. Otrzymacie pełną galerię zdjęć poprzez serwis zalamo.com do 7 dni roboczych od dnia sesji. Za jego pośrednictwem wybieracie ujęcia w ilości zgodnej z wybranym pakietem. Wydruk odbitek jest z dokładnie tych samych, wybranych przez Was plików elektronicznych.
9. Galeria służy do podglądu oraz wyboru ujęć w pakiecie. Po dokonaniu wyboru, opłaceniu dodatkowych zdjęć/odbitek można pobrać pliki elektroniczne przez Zalamo.com. Informację o wyborze ujęć należy odesłać w ciągu 30 dni od otrzymania galerii, po tym czasie wyboru dokonuje Fotograf. Ponowne wgranie galerii to koszt 12 zł. Odbitki są do odbioru/wysłane do 21 dni od daty wyboru ujęć w pakiecie.
10. Gwarantuję wykonanie usługi na poziomie pokazanym w portfolio moich social media.
11. Obrobione zdjęcia otrzymują Państwo w ilości podanej w wybranym pakiecie. Każde dodatkowe ujęcie jest płatne dodatkowo 40zł, tak samo jak dodatkowe odbitki ponad wybrany pakiet (cennik odbitek dostępny na stronie www).
12. Nie oddaję nieobrobionych zdjęć. Nie ma możliwości wykupienia nieobrobionych zdjęć. Nie udostępniam surowych plików RAW.
13. Pliki od dnia wyboru przechowuję pół roku. Po tym czasie są usuwane z moich dysków i nie ma możliwości ich odzyskania.
14. Z mojej strony zobowiązuję się do ochrony Waszego wizerunku poprzez nieudostępnianie zdjęć bez Waszej wiedzy i wcześniejszej zgody do żadnych innych celów niż wskazane poniżej oraz nieudostępnianie żadnych Waszych danych osobowych innych niż imiona.
15. Możliwość przedstawienia i pochwalenia się zdjęciami stanowi ważny element w mojej działalności. Zależy mi na tym, żebym miała możliwość umieszczenia zdjęć na stronie internetowej, mediach społecznościowych (facebook i instagram), w materiałach promocyjnych (albumy, ulotki papierowe). Biorąc udział w sesji wyrażacie zgodę / nie wyrażacie zgody na wykorzystywanie swojego wizerunku oraz imion do celów promocji mojej twórczości w sposób wyżej opisany. Informację o zgodzie możecie podjąć w dniu sesji lub po obejrzeniu galerii. Pamiętajcie, zgodnie z prawem, zgoda na udostępnianie wizerunku może zostać w każdej chwili cofnięta.
16. Wraz z przekazaniem Wam zdjęć, uzyskujecie prawo do ich wykorzystywania w celach niekomercyjnych, w tym do ich rozpowszechniania, drukowania lub powielania. Oznacza to, że bez ograniczeń możecie je udostępniać rodzinie i znajomym, kopiować i wywoływać w celu oprawienia itp.
17. Nie zgadzam się na kadrowanie zdjęć, nakładanie filtrów na Instagramie oraz jakiekolwiek modyfikacje dotyczące ostatecznego wyglądu wykonanej przeze mnie fotografii. Fotograf posiada prawa autorskie.
18. Wykorzystanie zdjęć do celów komercyjnych, takich jak reklamowanie, promowanie własnych usług itp. wymaga mojej uprzedniej pisemnej zgody.
19. Istnieje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
20. Reklamacje
Reklamacje Usług, Klient może składać przy pomocy poczty elektronicznej na adres photo.luckystar@gmail.com
Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.
Reklamacja musi zawierać dane Klienta umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu, w tym dane umożliwiające identyfikację:
osoby składającej reklamację, jako Klienta;
usługę, której reklamacja dotyczy;
zarzuty Klienta co do wskazanej usługi;
okoliczności uzasadniające reklamację;
ewentualne żądanie Klienta związane ze złożoną reklamację.
Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia otrzymania wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną.
Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.
O decyzji Usługodawcy Klient zostanie powiadomiony pisemnie przy pomocy poczty elektronicznej na wskazany adres e-mail.
Regulamin obowiązuje od dnia 1.12.2021 roku.
DANE FIRMY:
NIP: 5110213900
REGON:145490180
TELE CONSULTING ADAM NIEDOŚPIAŁ
UL. DZIAŁKOWA 14
KANIE 05-805